¡Noticia Importante! Edesur Implementa 'Háblalo': Atención Inclusiva para Personas con Dificultades de Comunicación
En una iniciativa pionera en el sector energético argentino, Edesur, una de las principales distribuidoras de energía eléctrica de la región, ha incorporado la innovadora aplicación 'Háblalo' para mejorar la atención a sus clientes con dificultades de comunicación. Esta herramienta, creada por el emprendedor Mateo Salvatto, busca facilitar la interacción y garantizar un servicio más inclusivo y accesible para todos.
¿Qué es 'Háblalo' y cómo funciona?
Háblalo es una aplicación móvil que traduce el lenguaje escrito a voz y viceversa, permitiendo la comunicación bidireccional entre personas con discapacidades del habla, autismo, o cualquier otra condición que dificulte la comunicación verbal. Edesur se convierte así en la primera distribuidora de energía en Argentina en adoptar esta tecnología, marcando un hito en la inclusión digital y la accesibilidad.
Beneficios para los clientes de Edesur
La implementación de 'Háblalo' en las oficinas de Edesur representa una mejora significativa en la experiencia del cliente. Ahora, las personas que tienen dificultades para comunicarse verbalmente podrán expresar sus necesidades, realizar consultas, y resolver problemas de manera más eficiente y digna. Esto elimina barreras de comunicación que antes dificultaban el acceso a un servicio esencial como la energía eléctrica.
Un compromiso con la inclusión y la accesibilidad
La decisión de Edesur de adoptar 'Háblalo' refleja su compromiso con la inclusión social y la accesibilidad universal. La empresa reconoce la importancia de garantizar que todos los ciudadanos, independientemente de sus capacidades, tengan acceso a los mismos servicios y oportunidades. Esta iniciativa no solo beneficia a las personas con dificultades de comunicación, sino que también promueve una cultura de respeto y empatía dentro de la organización.
Mateo Salvatto y el impacto de su emprendimiento
El emprendedor Mateo Salvatto, creador de 'Háblalo', ha logrado generar un impacto positivo en la vida de miles de personas en Argentina y en otros países de Latinoamérica. Su aplicación ha sido reconocida por su innovación y su potencial para transformar la forma en que las personas se comunican. La adopción de 'Háblalo' por parte de Edesur es una muestra del reconocimiento a su labor y de la importancia de apoyar a los emprendedores sociales que buscan soluciones a problemas sociales.
¿Cómo acceder a la aplicación 'Háblalo'?
La aplicación 'Háblalo' está disponible de forma gratuita para dispositivos Android e iOS. Se puede descargar desde las tiendas de aplicaciones correspondientes. Edesur invita a todos sus clientes a probar la aplicación y a brindar su opinión para seguir mejorando la calidad del servicio.
En resumen, la incorporación de 'Háblalo' por parte de Edesur es una excelente noticia para la comunidad argentina, que demuestra el poder de la tecnología para promover la inclusión y la accesibilidad. Esperamos que esta iniciativa sirva de ejemplo para otras empresas y organizaciones, impulsando un cambio positivo en la sociedad.
