博多駅のみどりの窓口が劇的に変わる！LINEを活用した次世代予約システム「matoca」導入で混雑緩和を実現
2025-03-06
朝日新聞デジタル
博多駅のみどりの窓口の混雑緩和に貢献！LINEを活用した予約システム「matoca」がJR西日本に導入 JR西日本博多駅のみどりの窓口における混雑緩和を目指し、株式会社ブレイブテクノロジーが開発・提供する革新的な予約システム「matoca」の導入が決定しました。このシステムは、LINEアプリを通じて順番待ちや呼び出し通知を行うことができるため、お客様は待ち時間を有効活用でき、駅員スタッフの業務効率化にも貢献します。 みどりの窓口の混雑問題とmatocaの役割 博多駅は、新幹線や特急列車を利 ...もっと読む
